一、概述
隨著移動支付的普及，讓消費者自助下單的“無服務(wù)員”模式，受到不少零售商家的青睞。從目前的全球趨勢來看，“無人商店”的探索已經(jīng)四面開花，代表如Takego、Amazon Go、繽果盒子等，這是強(qiáng)調(diào)以消費者體驗為中心的新零售業(yè)態(tài)的一種具體體現(xiàn)，也是對零售的三個核心本質(zhì)“消費者 、場景、商品”中的“場景”核心進(jìn)行一場深刻演變，并對其中各個元素如支付、環(huán)境、等待、距離等進(jìn)行重構(gòu)、整合和優(yōu)化，最終的目的是提升消費者體驗，精準(zhǔn)服務(wù)消費者。
華創(chuàng)翼聯(lián)4G工業(yè)路由器通過串口或以太網(wǎng)口將無人店鏈接到以太網(wǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺對無人店進(jìn)行智能化管理。4G工業(yè)路由器設(shè)置了無人店聯(lián)網(wǎng)解決方案，通過專用VPN無線網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)無人店和監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)雙向通信，實現(xiàn)無人店故障查詢工作自動化、補(bǔ)貨及時化、管理簡約化。針對當(dāng)前需求狀況提出連鎖店的遠(yuǎn)程無線監(jiān)控方案，使用無線聯(lián)網(wǎng)的方式對各分店進(jìn)行數(shù)據(jù)和視頻監(jiān)控的聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)控管理。
二、系統(tǒng)簡介
連鎖店的聯(lián)網(wǎng)主要是POS機(jī)、自動售賣機(jī)等的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)以及遠(yuǎn)程的視頻監(jiān)控。
前端設(shè)備：主要由POS機(jī)、自動售賣機(jī)、攝像頭、煙霧報警器等設(shè)備組成。
傳輸設(shè)備：主要使用華創(chuàng)翼聯(lián)的HC5254G路由器。
傳輸網(wǎng)絡(luò)：主要是是使用運營商的4G無線網(wǎng)絡(luò)。
監(jiān)控端：主要是本地的視頻監(jiān)控和遠(yuǎn)程總店的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和視頻監(jiān)控。
整個系統(tǒng)由智博通的826系列4G無線路由器，走運營商的4G/4G網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)分店與總店的網(wǎng)絡(luò)連接，銷售數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)及遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。
三、系統(tǒng)描述
售貨信息、故障報警等通過4G路由器信息傳送到監(jiān)控中心， HC5254G路由器收到監(jiān)控中心下發(fā)的命令并控制無人店實現(xiàn)各種指令。如：貨道缺貨補(bǔ)貨、價格調(diào)整、停止售貨等。監(jiān)控中心通過運營商專網(wǎng)與公共網(wǎng)絡(luò)連接，并向無人店上的工業(yè)路由器下發(fā)控制信息，同時接收無人店上報的數(shù)據(jù)及其他信息，并采集數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，提供查詢、統(tǒng)計、報表等功能。
四、監(jiān)控中心實現(xiàn)的功能
1、 能夠給無人店的工業(yè)路由器下發(fā)組態(tài)信息、控制命令、能夠校準(zhǔn)工業(yè)路由器的時鐘；
2、 無人店的工業(yè)路由器發(fā)送來的數(shù)據(jù)采集上來后自動存入數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫具備移動的安全措施；
3、 處理自動收集工業(yè)路由器上的報警信息，報警信息包括各種故障、缺貨、調(diào)價等信息；
4、 數(shù)據(jù)遙測功能：定時巡測、手動巡測、隨機(jī)抽測、分組召測；
5、 遙控功能：控制售貨機(jī)自動開關(guān)、調(diào)整售價等；
6、 進(jìn)銷存系統(tǒng)功能：具有常規(guī)進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)功能；
7、 結(jié)合進(jìn)銷存功能，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，并作出補(bǔ)貨、檢修、機(jī)器放置等相應(yīng)策略。
五、小結(jié)
基于4G無線網(wǎng)絡(luò)的無人店無線遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備實現(xiàn)了對無人店運行狀態(tài)的實時監(jiān)控和管理，不僅可以提高管理效率節(jié)約人工成本，智能化程度高可以極大的提高無人店的服務(wù)能力，提高企業(yè)品牌的市場競爭能力。充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、拓?fù)鋱D
七、應(yīng)用領(lǐng)域
